Rujukan Laman

Dasar Privasi ide777 untuk Akaun Malaysia

Di ide777, halaman ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data anda apabila anda buka akaun, log masuk, atau hantar arahan melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Touch 'n GoGrabPayBoostFPX
ide777 Dasar Privasi ide777 untuk Akaun Malaysia
HUBUNGI PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, anda boleh hubungi kami melalui emel privasi, borang mesej selamat, atau saluran sokongan akaun.

Emel Privasi Tulis kepada kami jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau meminta penjelasan tentang data akaun…
Borang Mesej Selamat Gunakan borang ini untuk isu kuki, log akses, atau perubahan pada maklumat yang tersimpan.
Sokongan Akaun Jika anda tidak boleh masuk atau perlukan semakan tambahan, pasukan kami akan bantu mengesahkan…
AMALAN KAMI

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami memegang data anda dengan prinsip minimum perlu: hanya butiran yang diperlukan untuk operasi, sokongan, dan keselamatan yang disimpan.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengambil butiran yang perlu untuk membuka dan mengesahkan akaun anda, memproses arahan, dan mengekalkan rekod yang tepat.

Kuki dan Jejak

Kuki membantu kami mengingat pilihan asas, mengenal pasti sesi yang sedang aktif, dan mengesan masalah pada halaman yang anda buka.

Akses Terhad

Hanya staf yang perlu melihat data tertentu akan mendapat akses, dan setiap permintaan dalaman dipadankan dengan tugas kerja yang berkaitan.

Pengekalan Rekod

Rekod disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan asal, penyelesaian pertikaian, keselamatan, atau kewajipan yang terpakai.

Permintaan Pembetulan

Jika anda mendapati maklumat anda tidak tepat, anda boleh minta pembetulan melalui saluran privasi.

Pendedahan Terpilih

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal yang membantu sokongan teknikal, pemprosesan pembayaran, atau pematuhan apabila perlu.

Soalan Tentang Data dan Hak Anda

Di bawah ini kami terangkan apa yang kami kumpul, bila ia digunakan, dan bagaimana anda boleh minta semakan atau pembetulan. Jika anda akses dari wilayah yang tidak disokong, sesetengah fungsi boleh dihadkan untuk mematuhi keperluan tempatan. Untuk pertanyaan lanjut, gunakan saluran privasi yang disenaraikan di atas dan sertakan butiran akaun yang berkaitan.

Kami biasanya simpan nama paparan, alamat emel, nombor telefon, tetapan akaun, dan catatan log yang berkaitan. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami juga simpan rujukan transaksi yang perlu untuk rekod dan pengesahan.

Ya. Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan asas, dan memeriksa sama ada halaman dimuat dengan betul. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar anda, tetapi sesetengah fungsi mungkin tidak menyimpan tetapan terakhir.

Butiran pembayaran hanya digunakan untuk memadankan arahan anda, mengesahkan transaksi, dan menyimpan rekod yang diperlukan. Kami tidak menyimpan lebih banyak data daripada yang perlu untuk tujuan tersebut, dan aksesnya dihadkan kepada pihak yang berkaitan.

Akses dalaman terhad kepada staf yang perlu tahu bagi sokongan, keselamatan, atau pemprosesan akaun. Pembekal perkhidmatan tertentu juga boleh melihat maklumat terhad jika ia diperlukan untuk menjalankan tugas mereka di bawah arahan kami.

Hantar permintaan melalui emel privasi atau borang mesej selamat, kemudian sertakan butiran akaun dan perubahan yang anda mahu. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod anda.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul. Sesetengah rekod perlu kekal lebih lama untuk keselamatan, audit dalaman, atau keperluan undang-undang, dan selebihnya akan dipadam apabila tempohnya tamat.

Jika kami mengemas kini dasar ini, kami akan terangkan perubahan utama di halaman yang sama atau melalui saluran sokongan. Anda boleh hubungi kami bila-bila masa untuk pertanyaan, dan kami akan beri penjelasan yang sesuai.